Livraisons & Retours

FRAIS DE LIVRAISON

Tous nos prix n'incluent pas les frais de livraison. Les frais de livraison seront calculés lorsque vous aurez "Passé à la caisse".

Vos achats seront livrés dans les 3 jours ouvrables après votre commande avec Purolator. Veuillez nous contacter par téléphone (1-800-667-3427) si vous voulez utiliser un autre moyen de livraison.

Pour tout achat de café de plus de 45$, la livraison est gratuite.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT/POLITIQUE DE RETOUR

Aucun remboursement ou retour ne seront accepté pour les produits de cafés. Si pour une quelconque raison vous êtes insatisfait par l'un de nos produits, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone, nous allons faire notre possible pour vous aider.

Veuillez prendre note que les commandes spéciales ne sont en aucun cas échangeables.

Un retour ou remboursement peut annuler un rabais obtenu sur les achats ou sur la livraison, s'il a été appliqué lors de la commande.

PAIEMENT ET POLITIQUE D'ANNULATION

Veuillez noter que votre paiement sera traité immédiatement après la soumission de la commande.

Les commandes peuvent être annulées sans frais dans les 24 heures, si les achats n’ont pas été envoyés. S'il vous plaît, nous contacter dès que possible lorsque vous désirez annuler une commande.